Rund um die Uhr bestellen – sieben Tage in der Woche. Das ermöglicht der neue HORN-eShop. Bereits seit 2009 bietet HORN in Deutschland an, online über den eShop zu bestellen. Dieser eShop wurde nun aufgrund des erweiterten Produktportfolios sowie des verstärkten Kundeninteresses, online zu bestellen, maßgeblich überarbeitet. Vorerst können Kunden aus Deutschland und Belgien über eshop.phorn.de nach erfolgreicher Regis- trierung bestellen.

Schnell zum gewünschten Ergebnis

Eine Zielsetzung der Überarbeitung war eine hohe Benutzerfreundlichkeit. Diese spiegelt sich in einer klaren und übersichtlichen Optik wider. Dazu kommen die Aufteilung und die Ebenenstruktur. Diese orientieren sich an den gedruckten Katalogen sowie an den Produkt yern. Christian Thiele, Leiter Marketing und Unternehmenskommunikation bei HORN, verantwortet in seinem Bereich den eShop: „Mit unserem neuen eShop bieten wir einen echten Mehrwert. Die Kunden kommen schnell und übersichtlich zum gewünschten Ergebnis. Aktuell nutzen bereits über 3.500 registrierte Benutzer unser Onlineangebot – Tendenz steigend.“

Werkzeugdaten online

Neben der Werkzeugbestellung können sich registrierte Benutzer auch Werkzeugdaten in Form von STEP-Dateien und DXF-Dateien im eShop herunterladen. Diese Dateien dienen beispielsweise als Grundlage für Zerspansimulationen. Hierbei sei erwähnt, dass es drei unterschiedliche Benutzerrollen gibt. Zum einen existiert die Rolle des sogenannten eProcurement-Benutzers, der ähnlich einem Administrator agieren und neue Teilnehmer hinzufügen sowie weitere Rollen vergeben kann. Der eProcurement-Benutzer hat dazu Rechte der folgenden beiden Rollen. Die zweite mögliche Rolle ist die eines Einkäufers, welcher Bestellvorgänge durch- führen sowie Werkzeugdaten herunterladen kann. Darüber hinaus kann dieser auch Preise und Verfügbarkeiten einsehen. Als dritte Rolle gibt es den DXF-Benutzer. Dieser kann ausschließlich Werkzeugdaten herunterladen.

HORN-eShop international

Nachdem der neue eShop in Deutschland verfügbar ist, sind bereits die nächsten beiden Shops im Aufbau. Dies betrifft die USA sowie Großbritannien. Weitere eShops für beispielsweise Frankreich und Russland sind darüber hinaus in Planung.

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