Servicio de datos: Entrega de información

Proveedor de servicios: IndustryArena GmbH, Katzbergstraße 3, 40764 Langenfeld, Alemania

Estas términos y condiciones generales online se aplican a las relaciones comerciales de cualquier tipo entre el proveedor y el cliente. Se aplicará la versión vigente en el momento de la celebración del contrato. Nos reservamos el derecho de hacer cambios y ajustes a las TCG. La versión actual se puede descargar de nuestro sitio web en https://de.industryarena.com/tcg .

1. Espacios publicitarios

1.1. “Espacio publicitario” en el sentido de las siguientes Condiciones Generales de Contratación es el contrato para la colocación de material publicitario o diferentes materiales publicitarios en servicios de información y de comunicación, en particular Internet, a efectos de difusión.

1.2. Para el espacio publicitario se aplicarán exclusivamente las Condiciones Generales de Contratación, así como la lista de precios del proveedor, que constituye una parte esencial del contrato. La validez de cualquiera de las Condiciones Generales de Contratación del cliente u de otro anunciante queda excluida explícitamente, en la medida en que no se corresponda con estas Condiciones Generales de Contratación.

2. Material publicitario

2.1. Un anuncio en el sentido de las siguientes Condiciones Generales de Contratación puede contener, por ejemplo, uno o más de los siguientes elementos:

  • Una imagen y/o texto, secuencias de audio y/o imágenes en movimiento (entre otros banners, Skyscraper, pop-ups)
  • aus einer sensitiven Fläche, die bei Anklicken die Verbindung mittels einer vom Auftraggeber genannten Online-Adresse zu weiteren Daten herstellt, die im Bereich des Auftraggebers liegen (z.B. Link).

2.2. Los anuncios, que por su diseño no se consideren como tales, se marcarán claramente como “Publicidad”.

3. Celebración del contrato

3.1. A reservas de las condiciones individuales contrarias el contrato se materializará esencialmente por escrito o por correo electrónico mediante la confirmación del encargo.

3.2. En la medida que las agencias de publicidad otorguen encargos, el contrato se formalizará con la agencia de publicidad en caso de dudas, a reservas de otras condiciones estipuladas por escrito. Si un promotor pasa a ser cliente, deberá ser nombrado por la agencia de publicidad.

4. Plazo de ejecución

Si el contrato incluyera el derecho del cliente a disponer de anuncios individuales, el contrato deberá ejecutarse en el plazo de un año desde la celebración del contrato.

5. Entrega de datos

5.1. El cliente está obligado a proporcionar, en especial, el correspondiente material publicitario a tiempo antes de la publicación según el formato o las especificaciones técnicas del proveedor.

5.2. La obligación del proveedor de conservar el material publicitario termina tres meses después de su última difusión.

5.3. El cliente correrá a cargo de los gastos del proveedor generados por los cambios solicitados o representados del material publicitario.

6. Derecho a rechazar

6.1. El proveedor se reserva el derecho a rechazar o bloquear encargos de publicidad – incluidos las demandas individuales en virtud de un contrato - si

  • el contenido viola las leyes o regulaciones oficiales o
  • la publicación no sea razonable para el proveedor a causa de su contenido, origen o forma técnica.

6.2. En especial, el proveedor puede retirar un material publicitario publicado, si el propio cliente realizara cambios posteriores del contenido delmaterial publicitario o modificase los datos posteriormente, a los quese hace referencia mediante un enlace y, por lo tanto, se cumplieran las condiciones del párrafo 1.

7. Garantía de los derechos

7.1. El cliente garantiza que tiene los derechos necesarios para la colocación del material publicitario. El cliente deberá indemnizar al proveedor como parte del contrato de publicidad de todas las reclamaciones de terceros que pudieran derivarse de una violación de la ley. Además, el cliente correrá a cargo de las costas para la defensa legal necesaria. El cliente está obligado a proporcionar al proveedor de buena fe información y documentos en la defensa legal frente a terceros.

7.2. El cliente transmite al proveedor todos los derechos necesarios de utilización, derechos de autor y otros derechos para el uso de la publicidad en medios en línea, incluido Internet, especialmente el derecho de reproducción, distribución, transmisión, envío, retirada de una base de datos y demanda, y en la medida necesaria en relación al tiempo y al contenido para la ejecución del encargo. Los derechos antes mencionados se transmitirán en todo caso de forma ilimitada y autorizarán para la activación mediante todos los procedimientos técnicos conocidos, así como las formas conocidas de medios en línea.

8. Garantía del proveedor

8.1 El proveedor deberá garantizar en el marco de los requisitos previsibles la correspondiente mejor reproducción posible del material publicitario con el estándar normal técnico aceptado. Sin embargo, el cliente sabe, que no es posible según el estado de la técnica, crear un programa completamente libre de errores. La garantía no se aplicará en caso de fallos insignificantes. Puede producirse un fallo insignificante en la representación del material publicitario, si ocurre

  • por el uso de una representación de software y/o hardware inadecuada (por ejemplo, un navegador) o
  • por una avería de las redes de comunicación de otros operadores o
  • por un fallo en el ordenador debido a un error del sistema o
  • por ofertas no actualizadas y/o incompletas de los llamados proxies (caché) o
  • por un fallo del servidor de anuncios, que no dure más de 24 horas (continuas o sumadas) dentro de los 30 días después del inicio de la publicación contractual acordada. En caso de que el fallo del servidor de anuncios represente un período considerable (más del 10% del tiempo reservado) en el marco de una una reserva fija de tiempo, queda excluida la obligación de pago del cliente durante el período del fallo. Quedan excluidas otras reclamaciones.

8.2 En caso de calidad de reproducción insuficiente del material publicitario, el cliente tiene derecho a una reducción del precio o un material publicitario sustitutivo sin fallos, pero sólo en la medida en que el objetivo del material publicitario se vea perjudicado. En caso de fallo o inadmisibilidad del material publicitario sustitutivo, el cliente tiene derecho a la reducción del precio o la cancelación del encargo. 8.3 Si existieran defectos en los documentos del material publicitario, que no fueran evidentes, el cliente no tendrá derecho a reclamación por la publicación insuficiente. Lo mismo se aplicará a errores en anuncios repetidos, si el cliente no advierte del error antes de la publicación del siguiente anuncio.

9. Fallos en el servicio

9.1 Si la ejecución de un contrato no pudiera realizarse por razones ajenas al proveedor (como motivos relacionados con el software o por otras razones técnicas), en particular, por averías en los ordenadores, fuerza mayor, huelgas, disposiciones legales o fallos que sean responsabilidad de terceros (p.ej. otros proveedores), operadores de redes o proveedores de servicios o por razones similares, la ejecución del encargo se recuperará según sea posible. En caso de recuperación en un tiempo razonable para el cliente tras la subsanación del fallo, el proveedor sigue teniendo derecho al pago.

10. Responsabilidad

10.1. Las reclamaciones por daños y perjuicios por una violación positiva, culpa in contrahendo y acciones no permitidas sólo procederán en caso de dolo o negligencia grave por parte del proveedor, su representante o sus auxiliares. Esto no se aplicará a la responsabilidad por propiedades garantizadas y a la violación de obligaciones contractuales esenciales. En este último caso, la responsabilidad se limita a los daños previsibles. Las reclamaciones por daños derivados de la imposibilidad de la prestación y

10.2. en caso de negligencia grave de los auxiliares simples la responsabilidad está limitada a los daños previsibles frente a la empresa. Esto no se aplicará a las violaciones de obligaciones contractuales esenciales.

11. Lista de precios

11.1. Se aplicará la lista de precios publicada en Internet en el momento de la concesión del encargo.

11.2. Los descuentos se estipulan en la correspondiente lista de precios vigente. Las agencias de publicidad y otros agentes mediadores están obligados a mantener sus ofertas, contratos y cálculos en las listas de precios de los correspondientes proveedores con los anunciantes.

11.3. Los beneficios que obtienen nuestros socios no pueden ser combinados con otros tales como ofertas promocionales (dtos. por frecuencia).

12. Demora en el pago

12.1. En caso de demora en el pago o moratoria, se facturarán los intereses y los gastos de recaudación. En caso de demora en el pago el proveedor puede posponer la ejecución del contrato en vigor hasta que se realice el pago y exigir el pago por adelantado para el resto del encargo.

12.2. En caso de dudas objetivas bien fundadas sobre la solvencia del cliente el proveedor tiene derecho, incluso durante la vigencia del contrato, a condicionar la aparición de nuevos materiales publicitarios independientemente del plazo de pago original acordado para el pago anticipado de una cantidad y de la liquidación de facturas pendientes.

13. Cancelación del encargo / Modificación del contrato

13.1 La duración del contrato al reservar una sala de exposiciones es de al menos 12 meses y se prorroga automáticamente por un año más, a menos que se rescinda con un preaviso de cuatro semanas antes de que finalice el periodo de reserva.

13.2 Un paquete de sala de exposiciones reservado (BÁSICO o CLÁSICO) puede ampliarse a PREMIUM en cualquier momento. Los importes de las facturas ya abonados se compensarán con el nuevo precio del paquete.

13.3 No es posible bajar de categoría un paquete de sala de exposiciones reservado dentro del plazo, pero puede hacerse con un plazo de preaviso de 4 semanas hasta el final del periodo de reserva para el año contractual siguiente.

13.4 Las cancelaciones y los ajustes de contrato de los pedidos de publicidad deben realizarse por escrito.

14. Tratamiento de datos, protección de datos, seguridad de datos

14.1. El encargo de publicidad se realizará teniendo en cuenta las disposiciones legales vigentes sobre la protección de datos. El cliente está de acuerdo en que para contactar pueden utilizarse los datos personales relacionados con el propósito de este encargo. No se producirá la transmisión de datos a terceros.

14.2. Las partes tratarán la información de la otra parte obtenida en el marco de este contrato de forma confidencial y no la podrán a disposición de terceros.

15. Lugar de cumplimiento/Competencia judicial

15.1. El lugar de cumplimiento y la competencia judicial es la sede del proveedor.

15.2. En las transacciones comerciales con comerciantes, personas jurídicas del derecho público o del patrimonio especial, en caso de reclamaciones, la competencia judicial recae en la sede del proveedor. Se aplicará el derecho alemán.

Langenfeld, 1.4.2020