Los fundadores de Transaction-Network, Gerd Bart, Markus Jäckle y Matthias Maier, llevamos muchos años trabajando en ingeniería mecánica y de instalaciones y conocemos muy bien los retos del sector. La industria se encuentra en un estado de cambio: las ventas de productos se están estancando o incluso disminuyendo en muchos lugares. Los fabricantes sólo pueden contrarrestar esta situación desarrollando aún más su negocio de servicios. Las soluciones digitales son la base para ello.

Los grandes del sector se dieron cuenta hace años y empezaron a crear portales de clientes. Los cerebros de Transaction-Network han desempeñado un papel destacado en la introducción de los primeros portales establecidos en el mercado. Entre ellos se encuentran myBühler de Bühler Holding AG, myMultivac de Multivac SE & Co.KG y KHS Connect de KHS GmbH. En su momento, se trataba de proyectos de desarrollo personalizados que conllevaban largos plazos de implementación y costes muy elevados para los fabricantes de maquinaria. Por un lado, hubo que adquirir licencias para el producto básico SAP y, por otro, encargar a una casa de sistemas el desarrollo individual del portal. Además, los costes del desarrollo continuo de los portales eran elevados.

Después de muchas conversaciones, también con pequeñas y medianas empresas, enseguida nos quedó claro que la digitalización de todo el sector no podía funcionar así. Las empresas más pequeñas, en particular, no suelen disponer de los recursos humanos y financieros que requieren los proyectos de clientes individuales. Además, la digitalización no puede tener éxito a medio y largo plazo si cada fabricante de maquinaria ofrece su propio portal autónomo que no permite la conexión en red de todo el sector.

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