Bimatec
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Bimatec – Soraluce Frästechnologie GmbH
Otros servicios generales
Kundendienst
Flota de servicio regional
Gracias a una flota nacional de autobuses de servicio, somos capaces de responder a las necesidades de servicio de nuestros clientes y competir de manera efectiva. Todos los autobuses de servicio cuentan con los repuestos más importantes y desgaste de piezas, herramientas y aparatos de medición y son operados por técnicos de servicio cualificados y competentes.
Por una asignación fija de service bus y los técnicos de servicio a una región y a todos los clientes, podemos evitar los tiempos de viaje largos y en combinación con los servicios del autobús de servicio con prontitud y eficacia cualquier problema técnico responde.
Sus ventajas:
-Proximidad de tiempo y al cliente respuesta rápida
-Bajos tiempos de transporte y los costos
-Más de 1.000 de los más importantes consumo y desgaste de piezas a bordo
-No hay retraso debido al envío de piezas de repuesto
-Directa de resolución de problemas sobre el terreno
-Persona de contacto fijo (además de la línea de servicio de la empresa)
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Bediener- und Instandhaltungsschulungen
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Otro servicio general
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Otros servicios generales
Formación del operador:
Nuestro centro de formación en Limburgo ofrece una equilibrada combinación de fundamentos teóricos y aplicaciones prácticas directamente en las máquinas. Hay dos salas de formación con cursos de programación de Siemens, HEIDENHAIN y 6 a 8 máquinas disponibles permanentes de toda la serie disponible para crear un ambiente de prácticas posibles.
Sus beneficios:-completo uso del potencial de sus máquinas
-Potenciar el know-how tecnológico de sus empleados
-Aumentar la seguridad
Entrenamiento de mantenimiento:
Con una formación de operador en mantenimiento, le ofrecemos la oportunidad de enseñar a sus empleados en las áreas de mantenimiento y reparación de fundamentos mecánicos y electrónicos. Esto puede ser un lugar específico en sus máquinas o máquinas en nuestro centro de tecnología.
Sus ventajas:-mantenimiento preventivo por personal propio
-Mantenimiento y reparaciones
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Ersatzteilversorgung
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Otro servicio general
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Otros servicios generales
Nuestro almacén de recambios extensa en Limburg le ofrece máxima disponibilidad y cortos tiempos de espera tanto como sea posible con más de 100.000 piezas de repuesto disponibles permanentemente y un servicio de entrega dentro de 24 horas.
La acción terminó continuamente así que construido durante años, que también tenemos piezas de repuesto para las máquinas, que son ya más de 20 años nuestros clientes en el uso.
Sus ventajas:
-Máxima calidad de piezas de repuesto
-Plazos de entrega cortos
-Servicios y piezas de una sola fuente
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Fräskopfwerkstatt & Leihfräsköpfe
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Otro servicio general
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Otros servicios generales
Ofrecemos un servicio de cabeza de fresado sin precedentes para asegurar la precisión extremadamente alta de la cabeza.
Contamos con 54 jefes de intercambios, que están dentro de 24 horas sobre el terreno en nuestro taller principal de fresado en Limburg.
Un equipo formado por 8 especialistas en cabeza y accesorios especiales y máquinas de ensayo y bancos de prueba de fresado ofrecen una revisión profesional o mantenimiento sus cabezas que muelen.
Varios funcionamientos de prueba garantizan la máxima exactitud posible exigida por usted.
Sus ventajas:-reducción de tiempos muertos de máquina a un mínimo
-Calidad garantizada fabricante
-Alta disponibilidad de cabezas temporales - mayor precisión de para fresas
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Service Hotline & Teleservice
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Otro servicio general
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Otros servicios generales
Somos accesibles 365 días al año.
Nuestra línea de atención es de lunes a viernes de 7:00 a 19:00 y fines de semana y festivos de 8:00 a 16:00.
Un equipo altamente motivado y dedicado de mecánica, electrónica y aplicaciones están disponibles para cada pregunta disponible.
Gracias al tele-servicio que nuestros técnicos experimentados pueden minutos dentro de un posible trastorno y determinación, incluso un mantenimiento remoto de la máquina es posible.
Sus ventajas: - ayuda de emergencia precisa y competente - ahorro a través de la eliminación de tiempos de viaje largos
-Tiempos de parada máquina reduce al mínimo
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